Tendi 지원 | Malcon

자주 묻는 질문 iPhone / iPad

기록을 취소하고 싶어요

✓를 한 번 더 탭하면 미기록으로 돌아갑니다. ‘못 함’으로 기록하거나 휴식일로 하려면 습관 카드를 길게 눌러 메뉴에서 고르세요.

숫자나 시간은 어떻게 기록하나요?

숫자·시간형 습관은 ✓를 탭하면 입력 화면이 열립니다. 위젯에서는 + / −로 늘리거나 줄일 수 있어요(숫자는 1, 시간은 5분씩).

자정이 지난 기록을 전날로 넣고 싶어요

‘설정’ → ‘하루 시작 시각’을 4:00 등으로 바꾸세요. 변경은 다음 날의 경계부터 적용되며, 기존 기록의 날짜는 바뀌지 않습니다.

건강 앱의 값이 기록되지 않아요

설정 앱 → ‘건강’ → ‘데이터 접근 및 기기’ → ‘Tendi’에서 읽기를 허용하세요. 데이터가 없는 날(값이 0인 날)은 기록하지 않으며, 직접 입력·수정한 날은 덮어쓰지 않습니다.

iPhone과 iPad에서 같은 기록을 쓰고 싶어요

각 기기에서 ‘설정’ → ‘iCloud로 동기화’를 켜세요. 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.

기기를 바꿀 때 기록을 옮기고 싶어요

‘iCloud로 동기화’를 켜 두면 새 기기에서 같은 설정을 켜는 것만으로 기록이 돌아옵니다. 동기화를 쓰지 않는다면 ‘설정’ → ‘백업 및 복원’에서 파일로 내보낸 뒤 새 기기에서 복원하세요.

연속 기록 보호란 무엇인가요?

습관 편집 화면에서 ‘주 1회’ 또는 ‘주 2회’를 고르면, 1주(월~일)에 그 횟수까지는 달성하지 못한 날이 있어도 연속 달성이 끊기지 않습니다. 보호된 날은 캘린더에 방패 표시가 붙어요.

위젯에 자물쇠 표시가 나와요

위젯과 Apple Watch 컴플리케이션은 Tendi Premium(일회성 구입)으로 쓸 수 있습니다. ‘설정’ → ‘위젯’에서 구입할 수 있어요.

구입을 복원하고 싶어요(기기 변경 등)

‘설정’ → ‘위젯’ → ‘구입 복원’을 탭하세요. 구입할 때와 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.

알림이 오지 않아요

습관 편집 화면이나 ‘설정’ → ‘알림’에서 알림을 켜고, 알림을 허용하세요. 휴식일, 대상이 아닌 날, 이미 기록한 날에는 알리지 않습니다.

Apple Watch에 습관이 표시되지 않아요

iPhone에서 Tendi를 한 번 여세요. Apple Watch는 iPhone에서 오늘 목록을 받습니다. 연결되지 않은 동안의 기록은 연결되면 전송됩니다.

버그 신고, 질문, 요청 사항은 이메일로 보내 주세요. 아래 버튼을 누르면 필요한 항목이 들어 있는 메일이 열립니다.

받는 주소: support [at] malcon.jp

답장은 영어 또는 일본어로 드리며, 며칠 걸릴 수 있습니다. 보내 주신 메일은 답장과 앱 개선에만 사용합니다.