Assistenza
Domande frequenti iPhone / iPad
Come annullo una voce?
Tocca di nuovo ✓ per cancellarla. Per segnare un giorno come saltato o renderlo un giorno di riposo, tieni premuta la scheda dell’abitudine e scegli dal menu.
Come registro numeri o tempi?
Per le abitudini numeriche o a tempo, ✓ apre la schermata di inserimento. Nei widget usa + e − (1 per i numeri, 5 minuti per i tempi).
Voglio che le voci dopo mezzanotte contino per il giorno prima
In Impostazioni → Inizio della giornata scegli ad esempio le 4:00. La modifica vale dal prossimo cambio di giorno e le date delle voci esistenti non cambiano.
I valori di Salute non vengono registrati
Nell’app Impostazioni vai su Salute → Accesso ai dati e dispositivi → Tendi e consenti la lettura. I giorni senza dati (valore 0) non vengono registrati, e i giorni inseriti o modificati a mano non vengono mai sovrascritti.
Voglio le stesse voci su iPhone e iPad
Attiva Impostazioni → Sincronizza con iCloud su ogni dispositivo. Entrambi devono usare lo stesso Apple Account.
Come trasferisco le voci su un nuovo dispositivo?
Con la sincronizzazione iCloud attiva, basta attivarla in Tendi sul nuovo dispositivo e le voci tornano. Senza sincronizzazione, esporta un file da Impostazioni → Backup e ripristino e ripristinalo sul nuovo dispositivo.
Che cos’è la protezione serie?
Nell’editor dell’abitudine scegli «Una volta a settimana» o «Due volte a settimana». Fino a quel numero di giorni saltati a settimana (lun–dom) la serie non si interrompe. I giorni protetti hanno uno scudo nel calendario.
Il mio widget mostra un lucchetto
Widget e complicazioni di Apple Watch richiedono Tendi Premium (acquisto unico), disponibile in Impostazioni → Widget.
Come ripristino l’acquisto (ad es. su un nuovo dispositivo)?
Tocca Impostazioni → Widget → Ripristina acquisto. Devi aver effettuato l’accesso con l’Apple Account usato per l’acquisto.
Non ricevo promemoria
Attiva i promemoria nell’editor dell’abitudine o in Impostazioni → Notifiche e consenti le notifiche. Non vengono inviati nei giorni di riposo, non pianificati o già registrati.
Le mie abitudini non compaiono su Apple Watch
Apri Tendi una volta su iPhone. Apple Watch riceve l’elenco di oggi da iPhone; le voci registrate senza connessione vengono inviate quando si riconnette.
Contattaci
Segnalazioni di bug, domande e suggerimenti: scrivici via email. Il pulsante qui sotto apre un’email con i dati necessari già impostati.
Scrivici
Indirizzo: support [at] malcon.jp
Rispondiamo in inglese o in giapponese, di solito entro pochi giorni. La tua email serve solo per risponderti e migliorare le nostre app.