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Domande frequenti iPhone
Ho liberato spazio, ma lo spazio libero non è aumentato subito
Foto e file eliminati restano 30 giorni in «Eliminati di recente» e in quel periodo occupano ancora spazio. Per liberarlo subito, eliminali da «Eliminati di recente» nell’app Foto o File. Inoltre iOS può impiegare un po’ di tempo ad aggiornare lo spazio libero mostrato.
Come recupero le foto eliminate?
Apri l’app Foto e vai su «Eliminati di recente» in «Utility» (entro 30 giorni dall’eliminazione). I file si recuperano da «Eliminati di recente» nell’app File. Anche la cronologia di KeepSpace ti spiega come fare.
«Libera depositando» elimina i miei file?
No. Rimuove solo la copia sul tuo iPhone dei file archiviati su iCloud Drive. I file restano su iCloud Drive e vengono scaricati di nuovo quando li apri.
Cosa succede a foto e video alleggeriti?
KeepSpace crea nuove foto o nuovi video più leggeri e mantiene data, luogo, stato di preferito e altro. Gli originali finiscono in «Eliminati di recente» e si possono recuperare per 30 giorni.
Alcune foto non vengono proposte
Preferiti, foto recenti, foto con persone e foto di viaggi ed eventi sono protetti e non vengono mai proposti. Puoi cambiarlo nella lista di protezione. Se hai concesso a KeepSpace un accesso limitato alle foto, scegli «Accesso completo» in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Foto.
Cosa posso fare gratis?
Puoi usare tutte le funzioni per liberare 1 GB in totale. Panoramica della memoria, previsione, widget, avvisi, Prepara e lista di protezione restano sempre gratuiti.
Ho un nuovo iPhone. Come ripristino l’acquisto?
In KeepSpace apri Impostazioni e tocca «Ripristina acquisto». Devi aver effettuato l’accesso con lo stesso account Apple usato per l’acquisto.
Non ricevo avvisi sullo spazio libero
Attiva gli avvisi sullo spazio libero nelle impostazioni di KeepSpace e consenti le notifiche. Vengono inviati al massimo una volta ogni qualche giorno, ad esempio quando lo spazio sta finendo.
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