Suporte

O padrão de localização pode não corresponder aos nomes. Nas predefinições, verifique se os campos necessários não estão vazios; no modo avançado, confira o padrão de Localizar. Em Renomear por tags, arquivos sem as tags usadas não são renomeados (confira os valores com “Colunas de tags”).

Os números seguem a ordem da lista. Ordene a lista com “Ordenar” ou pelos cabeçalhos das colunas antes de executar. Com os grupos ativados, a numeração recomeça em cada grupo.

O novo nome coincide com o de outro arquivo ou contém caracteres não permitidos. Ajuste as configurações ou use “Adicionar um número”.

Clique em Desfazer, no canto inferior direito, ou escolha Editar → Desfazer renomeação (⌥⌘Z). Dá para desfazer a última operação mesmo depois de fechar o app. Alterações feitas em Atributos não podem ser desfeitas.

O acesso a essa pasta não foi permitido. Permita-o na janela que aparecer ou adicione a pasta em Ajustes → Geral.

Clique em Ajustes → Geral → Registrar o serviço novamente e ative “Abrir com RenameKing” em Ajustes do Sistema → Teclado → Atalhos de Teclado → Serviços.

O script do usuário pode conter código que nunca termina (como um loop infinito). Force o encerramento do app e corrija o script em Ajuda → Abrir script do usuário.

Encerre o app e mova para o Lixo o conteúdo da pasta aberta por Ajuda → Abrir pasta de ajustes. Na próxima vez que o app for aberto, os ajustes padrão serão restaurados.